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云顶邮轮集团率先公布新冠疫情邮轮防控细则

【导读】树立行业疫情应对新尺度 打造邮轮平安卫生新常态 保障健康出「邮」情况守护无忧海上假期 改过冠疫情爆发以来,云顶邮轮集团第一时间在旗下星梦邮轮及丽星邮汽船队落实最高尺度的卫生防疫办法,并持续开展船上...

  树立行业疫情应对新尺度 打造邮轮平安卫生新常态

  保障健康出「邮」情况守护无忧海上假期

  改过冠疫情爆发以来,云顶邮轮集团第一时间在旗下星梦邮轮及丽星邮汽船队落实最高尺度的卫生防疫办法,并持续开展船上深度消杀洁净工作。为增进公家对邮轮防控的领会,云顶邮轮集团近日披露全新新冠疫情邮轮防控细则,笼盖船上正在进行的持续消杀洁净办法,以及复航后将进行的行前筛查、客房区域、公共区域、食物卫生、休闲娱乐举止、船员防护等各方面的防控办法,以此树立邮轮行业疫情应对新尺度,为复航做好积极筹办,个中部门办法亦将成为将来邮轮运营的常态化操作,鞭策邮轮旅行平安性的进一步提拔。

  星梦邮轮“索求梦号”

  云顶邮轮集团总裁朱福明师长表现:“搭客及船员的平安和健康一向是我们的首要考虑。经由此次疫情的冲击,相信搭客及船员的防疫意识、平安意识都在提高,对邮轮的平安性、防疫能力也有更高的心理预期。作为邮轮公司来说,我们有责任自动作出行动,知足搭客不息提拔的心理要求、慢慢消弭公家疑虑。在疫情发生今后,我们在积极应对的根基上,已第一时间对船上已有的防控流程和应急响应机制进行了审核和评估,凭据新冠疫情的流传特点制订了一套全新、周全的邮轮防控细则。同时,在停航期,我们亦对员工睁开了有针对性的培训,以便更好地贯彻落实高效防疫办法以及在复航后更有效地开展搭客办事,打造邮轮平安、健康运营的新常态。”

  星梦邮汽船上工作人员对户外公共区域进行消杀

  “此次发布新冠疫情邮轮防控细则,我们进展可以以公开、透亮的立场增加公家对邮轮防控的领会,在必然水平上消解公家对邮轮平安性的担忧,为行业恢复注入决定。好比在公家较为关心的新风系统上,云顶邮轮集团旗下船队均可实现客房及公共区域100%室外新颖空气轮回,连结新颖空气恒定畅通;且船上医疗中心设有隔离室,部门客房亦可在需要时候转换为隔离室等。”朱福明师长弥补道。

  星梦邮汽船上员工对公共区域进行消杀

  与此同时,为了让搭客能更天真地打算行程,云顶邮轮集团亦推出了“随心出游”天真退改政策,提高退改政策弹性,鼓励搭客随心预订、安心出游。于2020年10月30日前预订了星梦邮轮或丽星邮轮行程的搭客可于行程启航至少48小时前作废行程,已付之所有费用将能够全额退回至邮轮信用额度,用作预定2021月3月31日前出发之任何星梦邮轮及丽星邮轮航次。

  星梦邮汽船上员工对客房进行消杀

  别的,在此次新冠疫情邮轮防控细则根蒂上,云顶邮轮集团将结合中邦交通协会邮轮游艇分会(CCYIA)进一步推出《邮轮行业新冠肺炎防控与应急响应白皮书》,针对突发公共卫生事件构建科学、实用的风险评估方式及应急响应法式,在防控办法及应急响应机制上形成行业一体化规范,全方位保障健康出“邮”情况,让每一位搭客宁神开启海上假期。

  星梦邮轮公共区域收支口均配备消毒洗手液

  中交协邮轮游艇分会(CCYIA)常务副会长兼秘书长郑炜航师长表现:“新冠疫情对全球邮轮业的影响较大,CCYIA倡议邮轮业界在将来两三年内多体例、多渠道开展邮轮安心动作,消弭泛博搭客对邮轮的担心和惊恐,从新树立起搭客对邮轮这一怪异休闲旅行体式的决心。云顶邮轮集团是全球率先梳理出新冠疫情邮轮防控细则的邮轮公司,意义重大。CCYIA将与云顶邮轮通力合作,在卫生、检疫部门的支撑指导下,积极推广这一细则,争夺成为全球邮轮旅行公共卫生方面的配合尺度,这也是邮轮安心动作的办法之一。”

  新冠疫情邮轮防控焦点办法节选:

  1.登船&离船

  a.所有人员登船前须进行健康申报和体温检测(观光出行汗青记录/高危地域过境记录/高危区域人员接触史/实时身体健康状况)

  b.登船舷梯口及廊桥配备红外线体温监测仪

  c.登船舷梯及登船通道进行高频次消杀洁净

  d.对所有登船人员相关观光证件进行严厉查抄

  e.搭客可经由在线值船系统,获取分时段登船通行证,快速解决登船流程,削减船埠守候集聚

  f.增加邮轮上下船调集点数量,错峰错时放置搭客离船

  g.合营本地口岸检疫和卫生部门进行进一步平安搜检

  2.客房区域

  a.客房周全提高消杀洁净品级并使用专业医用级消毒剂进行消杀洁净,具体如下:

   i.客房和客房通道擦拭消杀洁净,2次/天

   ii.空置客房和客房通道雾化消毒

  b.客房浴室使用专用碱性洁净剂和消毒剂进行消杀洁净

  c.实时处理客房遗留食物防止食物变质滋长微生物和细菌

  d.实时替换客房床品并对床品进行专业洁净和高温杀毒

  e.鄙人水道中注入稀释消毒剂,包管管道通顺避免滋长细菌病毒

  f.若有人员生病,依据尺度洁净消杀操作流程并使用专业医用级消毒或雾化消杀体式妥帖处理。

  3.公共区域

  a.全船公共区域均采用专业医用级消毒剂进行洁净,雾化和擦拭双重消杀洁净

  适用局限及频次:

  - 电梯轿厢:2小时/次

  - 公共区域举措设备:2-10次/天

  - 水疗中心区域举措:2次/天

  - 其他区域:凭据实际情形提高消杀频次

  b.公共区域晋升消杀洁净频次,2-4次/日,对高频接触面(包含电梯按钮、门把手、扶梯把手、扶手雕栏、桌面等)在忙碌时段(登离船,岸上旅行上下船,用餐时段)进行每小时一次或更高频次的消杀洁净

  c.使用高机能中性地板洁净剂对全船地板进行高频次消杀洁净

  d.公戋戋域普遍放置消毒免洗洗手液,在首要通道和场合进口,办事人员自动供应洗手液并提醒搭客使用

  4.食品卫生

  a.餐厅、酒吧和后厨等餐饮区域竣事营业后进行专业消杀洁净,3次/日

  b.搭客进入餐饮场合前,建议在各个餐饮场合收支口使用免洗洗手液进行洁净消毒

  c.放置搭客分时分区用餐,并按需供应一次性餐具

  d.暂停自助取餐办事,由穿戴口罩和一次性手套的船员协助取餐

  e.严禁采购使用野生动物及其成品

  f.禁用来自疫区及高危区域的食品,严酷执行采购尺度,包管采运平安

  5.运动表演篇

  a.剧院每场表演前后均进行消杀洁净,3D眼镜(如配备)派发前/使用后须进行专业洁净消毒

  b.儿童举动区游乐设备及玩具均使用专业医用级消毒剂消杀洁净2次/天,或每次使用后均进行消杀洁净

  c.免税商铺及娱乐场合开放前后均使用专业医用级消毒剂消杀洁净,2次/天

  d.所有娱乐游艺场设备使用前,均用专业医用级消毒剂进行消杀洁净,2小时/次

  e.运动场合及剧院客流密度严厉掌握在50%以下,观众须连结平安间距

  f.娱乐区域和运动场合进出口处配备免洗洗手液

  g.岸上旅行远足大巴载客量须低于50%,且进行高频次消毒洁净(依据世界卫生组织指导及相关培训)

  h.水疗中心和健身房举措在每位搭客使用前后进行消杀洁净

  6.新风系统

  a.客房及公共区域均配备100%新奇室外空气轮回系统

  b.周全深入搜检及洁净空气过滤器和冷却器

  7.医疗措施

  a.医疗中心设有隔离病房

  b.污染医疗物品及病患弃物均按照平安健康操作尺度统一密封处理

  c.设置烧毁口罩收集点统一处理防护用品

  d.使用专业医用级消毒剂对医用垃圾桶进行高频消杀洁净,2次/天

  8.船员防护篇

  a.实行全体船员动态体温检测,2次/日/人

  b.全体办事人员须佩戴口罩;

  c.客房和餐饮部员工还另须穿戴一次性手套。

  d.特需人员在需要时须穿戴防护服和护目镜。所有人员应使用抗菌洗手液在流动活水中洗手不少于20秒

  e.医疗隔离区介入疑似病例高危工作的相关人员必需:

   i.穿戴足够的小我防护用品(面罩,护目镜,一次性手套和可弃式外套)

   ii.上班前后遵循准确的洗手习惯

   iii.天天实时更新小我健康信息

  f.增强相关船员健康平安办法培训和信息普及

  g.削减邮轮间或者区域间船员更替

  云顶邮轮集团重申旗下船队均以搭客及船员的平安和健康为首要原则,将继续贯彻落实第一流其余新冠疫情邮轮防控细则,全力保障所有搭客的身心健康,助力邮轮行业从此次疫情的冲击中恢复。在全方位防控办法下,复航后搭客可定心享受船面上的阳光轻风和船上所有娱乐休闲流动,开启无忧海上假期。

  *详情请划分参考附件星梦邮轮、丽星邮轮邮轮防控要点揭秘

  若有查询,请联络:

  云顶邮轮集团

  潘基乐

  冯菡洁

  (852) 2378 2086 / (852) 5361 0241

  (852) 2378 5787 / (852) 5636 1586

  edith.poon@gentingcruiselines.com

  june.feng@gentingcruiselines.com

  关于云顶邮轮集团

  云顶邮轮集团附属于云顶香港有限公司,旗下拥有丽星邮轮、星梦邮轮及水晶邮轮三个各具特色的邮轮品牌,为搭客供应现代化以至顶级奢华的邮轮假期,并将立异的邮轮体验延伸至空中。

  丽星邮轮率先于1993年起头运营区内航路,并以成长亚太区成为国际邮轮目的地为理念。今朝,丽星邮轮继续透过旗下邮轮(“双子星号”、“宝瓶星号”、“双鱼星号”及“买办”)引领区内现代化邮轮市场的成长。

  星梦邮轮成立于2015年,致力为搭客供应区内最高水准的办事及最宽敞舒适的海上居停。旗下专为中国及亚洲市场而设的邮轮“云顶梦号”及“世界梦号”已接踵于2016年11月及2017年11月启航。星梦邮轮品牌完美融合中西元素,为搭客带来怪异的海上旅行享受。“索求梦号”已于2019年4月启航,率领品牌向全球拓展。星梦邮轮亦已于德国睁开旗下两艘“举世级”邮轮的建造工程,首艘新邮轮将于2021年插手星梦邮汽船队。

  世界顶级旅行品牌水晶旗下产物跨越海陆空,并以划时代的立异体例从头界说奢华观光概念。品牌在水晶邮轮的根基上,推出了水晶河川邮轮、水晶极地破冰级游艇、水晶航空及水晶豪华航空系列,为全球观光鉴赏家呈献小我化的至臻奢华旅程。

  云顶邮轮集团荟萃三大品牌,为观光者量身定制无可对比的旅行产物系列,充裕知足拥有分歧文化配景、生活体式和观光气势的搭客需求,并以超越每一位搭客的渴望为方针,致力开启邮轮观光的全新境界。

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